全球(qiu)市場瞬息萬變(bian)，製(zhi)造業必(bi)須有快速應變(bian)能力，以(yi)滿(man)足客戶的需求，創(chuang)造新的市場機會(hui)。在我們所處的時代，信息科技、營運技術和(he)全球(qiu)大趨勢(shi)來勢(shi)洶洶，將改變(bian)製(zhi)造業的商業模式，以(yi)及製(zhi)造業跟(gen)客戶和(he)供貨商的關係，致使非(fei)標自動化設備的發展方向發生了新的改變(bian)。

　　趨勢(shi)之一是人口組成改變(bian)。全球(qiu)消費(fei)市場從西方國家轉移(yi)到東方，人口老(lao)齡化導(dao)致製(zhi)造業的勞(lao)動力減少(shao)，但製(zhi)造業數字化有助於吸引千禧時代勞(lao)動力加入，畢竟2025年千禧時代將占(zhan)全球(qiu)勞(lao)動力的75%。

　　第二(er)是市場全球(qiu)化。企業營運範圍(wei)將遍及全球(qiu)，2030年全球(qiu)出口量會(hui)是目(mu)前的3倍，開發中國家出口量甚(shen)至會(hui)是目(mu)前的4倍，區域和(he)雙(shuang)邊(bian)區域協議可望進一步(bu)促進貿易自由化。科技仍會(hui)是全球(qiu)化的幕後推手，例如電子商務和(he)企業資源規劃(ERP)皆有助於支持跨國貿易和(he)多國製(zhi)造流(liu)程(cheng)。

　　第三是資源稀(xi)少(shao)。由於能源使用量和(he)需求持續增(zeng)加，自然(ran)資源會(hui)越來越稀(xi)有。2030年中國將成為關鍵原料的主要供應國。創(chuang)新回收技術有助於緩解資源缺乏的問題(ti)，科技平(ping)台則有助於簡化製(zhi)造流(liu)程(cheng)和(he)提(ti)升效率。

　　第四是知識和(he)性(xing)別鴻溝。製(zhi)造業正麵臨(lin)人才庫(ku)縮小的挑戰(zhan)，加上勞(lao)動力的流(liu)動性(xing)提(ti)高，千禧時代對工作有著(zhou)特(te)殊(shu)的期待(dai)的需求，如何吸引千禧時代加入製(zhi)造業成為當務之急。

　　上述四大趨勢(shi)，加上科技日(ri)新月(yue)異，迫(po)使製(zhi)造商進行自我改造。新時代的消費(fei)者遍及全球(qiu)，比(bi)以(yi)前更有能動性(xing)和(he)消費(fei)者意識，對產品和(he)服務也有更高的要求。

　　除(chu)了消費(fei)者的人口組成改變(bian)，新商業模式也會(hui)為業界投下震(zhen)撼(han)彈，例如Uber對出租車產業的莫大影(ying)響，Airbnb對旅(lv)館產業的影(ying)響，亞馬遜(Amazon)對零售產業的影(ying)響，這(zhe)些都迫(po)使業者采(cai)取(qu)新的思(si)維(wei)和(he)做(zuo)法。

　　製(zhi)造業擁(yong)有大量的市場機會(hui)，但唯有善用新興信息科技和(he)營運科技，才能夠把(ba)握這(zhe)些良(liang)機。重要的是，製(zhi)造商要確認(ren)既(ji)有的企業資源規劃係統(tong)(ERP)環境是否準備好迎(ying)接(jie)工業4.0時代。

　　ERP係統(tong)攸(you)關製(zhi)造業在工業4.0時代的存亡，非(fei)標自動化設備管理和(he)製(zhi)造的分野將趨於模糊(hu)，ERP和(he)製(zhi)造執(zhi)行係統(tong)(MES)必(bi)須進行整(zheng)合。